Ticket Triage Lab
Sprawdziliśmy model AI i prosty zestaw reguł na 50 sztucznych zgłoszeniach. W publikacji pokazujemy wynik, błędy i to, czego z tego testu nie da się wywnioskować.
We tested an AI model and a simple rule set on 50 synthetic tickets. The report covers the result, the mistakes and what this test cannot tell us.